AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – TITODO

Última actualización: Junio de 2026


TITODO (en lo sucesivo el "PRESTADOR"), con domicilio en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

1. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el PRESTADOR podrá recabar los siguientes datos personales de manera directa cuando usted los proporciona en nuestro sitio web, formularios de cotización o plataformas:

  • Datos de identificación: Nombre completo, firma o identificación oficial.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), domicilio de facturación o comercial.
  • Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y datos de facturación.
  • Datos técnicos: Dirección IP, datos de cookies, credenciales de acceso para la configuración del servicio y nombres de dominio.

El PRESTADOR no solicita, ni trata bajo ninguna circunstancia, datos personales considerados como sensibles por la ley.


2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

  • Prestar los servicios digitales contratados (diseño web, hosting, configuración de vCards, SaaS y automatizaciones).
  • Procesar pagos, emitir las facturas y comprobantes fiscales correspondientes.
  • Brindar soporte técnico, atención al cliente y responder a sus solicitudes de información.
  • Notificar cambios en las plataformas, renovaciones de dominios o actualizaciones en los términos de servicio.

De manera adicional, utilizaremos su información para finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención, tales como el envío de promociones, boletines informativos y ofertas comerciales de titodo. Si no desea que sus datos se utilicen para estos fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a nuestro canal de soporte técnico.


3. TRANSFERENCIA DE DATOS

El PRESTADOR se compromete a no transferir ni compartir sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, las cuales incluyen transferencias a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o cuando sea requerido por mandamiento de una autoridad competente en Guadalajara, Jalisco.


4. SEGURIDAD DIGITAL DE LOS DATOS

El PRESTADOR implementará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y de buenas prácticas tecnológicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. No obstante, el usuario reconoce que las transmisiones de datos en internet no son infalibles en su totalidad, por lo que se estará a lo dispuesto en las exclusiones de riesgo técnico de nuestros Términos y Condiciones.


5. CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA PARA CREADORES DE vCARDS Y FORMULARIOS (DESLINDE)

titodo provee herramientas técnicas, software y plataformas SaaS que permiten al CLIENTE el diseño y creación de tarjetas digitales (vCards) y formularios de contacto personalizados. En virtud de lo anterior, se establece estrictamente que:

  • El CLIENTE como Responsable Único: La persona física o moral que configure, diseñe o publique un formulario de contacto dentro de su vCard o sitio web hospedado es la única y exclusiva Responsable del Tratamiento de los datos personales que decida solicitar y recolectar de sus propios usuarios, prospectos o clientes finales.
  • Operación Técnica: El PRESTADOR actúa únicamente como un proveedor de infraestructura tecnológica (Encargado del Tratamiento). titodo no controla, no edita, no audita ni es dueño de las bases de datos de contactos que el CLIENTE genere a través de sus vCards.
  • Obligación de Cumplimiento: El CLIENTE se obliga a publicar su propio Aviso de Privacidad en sus vCards o activos digitales para dar cumplimiento a la LFPDPPP frente a sus usuarios. El CLIENTE deslinda y libera a titodo de cualquier responsabilidad civil, penal, mercantil o administrativa ante el INAI o cualquier otra autoridad, derivada del mal uso, filtración, robo o falta de consentimiento en los datos recolectados por medio de sus formularios de contacto de marca.


6. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.


Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico directamente al área de soporte o administración de titodo. Su solicitud deberá contener su nombre completo, documento que acredite su identidad y la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho.


7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios tecnológicos que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de la sección correspondiente en nuestro sitio web principal.

Suscríbete a nuestro boletín

Reciba las últimas noticias, actualizaciones y muchas otras cosas cada semana.

Respetamos tu privacidad. Nada de spam, solo contenido valioso.